Comparte su visión y sus experiencias a través de conferencias magistrales en eventos por todo el mundo para ayudar a las organizaciones a entender qué es el Social Business
Brian Solís es director de FutureWorks, empresa fundada en 1999, especializada en la comercialización de nuevos medios de comunicación, branding y estrategias de negocio para las grandes empresas, startups y clientes famosos. Brian Solís es un visionario que en 2008, ya hacía referencia en la O’Reilly Media Web 2.0 Expo a la subida de los servicios de microblogging como Twitter. Ese mismo año fue mencionado en “40 Under 40” por el San José Business Journal y por PR Week en 2009. En 2010 fue nombrado uno de los principales líderes influyentes de la industria de CRM por la revista CRM.
Brian Solís es co-fundador del Social Media Club, una organización nacional que reúne a los eventos, con el fin de compartir las mejores prácticas, establecer normas y promover la alfabetización de los medios de comunicación social. Él es miembro original de Media 2.0 Workgroup, y también contribuye y realiza aportaciones en el Social Media Collective. Solís también es co-creador de The Conversation Prism, una amplia distribución infográfica que representa los diferentes tipos de categorías de medios de comunicación social y las empresas que los representan.
En su libro “Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR” Brian Solís encuentra una forma para que las empresas de Publicidad y Relaciones Públicas recuperen su importancia después de que su labor haya quedado relegada a “comunicados de prensa, preparación de eventos y alguna fiesta ocasional”. Según Solis “la aparición de las herramientas social media, brinda una oportunidad para que las agencias recuperen aquello que da relevancia de su trabajo: el trato con el público”.
Este va a ser el nuevo terreno de juego de las nuevas acciones de las Relaciones Públicas y para poder desarrollar estas estrategias de forma correcta es necesaria una detallada estrategia online. Las empresas comienzan a buscar profesionales expertos en la gestión de la información y la comunicación online, apareciendo una figura de vital importancia en la comunicación empresarial hacia el mercado: El social manager.
Brian Solís es además, uno de los pioneros de lo que hoy en día llamamos Web 2.0 y defensor de la importancia del branding personal, de como Google ahora es nuestro curriculum, y la importancia de escuchar a nuestros consumidores y saber que están hablando de nuestras marcas. Considerando que esta reflexión de la marca, está dividida en 8 etapas, diseñadas para ayudar a definir la personalidad de la marca, pero también para sentar las bases para una nueva cultura empresarial, socialmente más inspirada y pertinente, así como su sistema de valores.