{"id":29607,"date":"2022-01-24T18:07:32","date_gmt":"2022-01-24T17:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/grupobcc.com\/novedades-mx\/juan-luis-polo-esta-mi-empresa-funcionando-para-mis-clientes\/"},"modified":"2022-01-24T18:07:32","modified_gmt":"2022-01-24T17:07:32","slug":"juan-luis-polo-esta-mi-empresa-funcionando-para-mis-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupobcc.com\/mx\/novedades-mx\/juan-luis-polo-esta-mi-empresa-funcionando-para-mis-clientes\/","title":{"rendered":"Juan Luis Polo: \u00bfEst\u00e1 mi empresa funcionando para mis clientes?"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\"><a href=\"https:\/\/grupobcc.com\/speakers\/juan-luis-polo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" width=\"300\" height=\"170\" class=\"alignnone size-medium wp-image-12296\" src=\"https:\/\/grupobcc.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Juan-Luis-Polo-speaker-conferencias-lidertarios-300x170.jpg\" alt=\"Juan Luis Polo speaker, conferencias, lidertarios\" srcset=\"https:\/\/grupobcc.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Juan-Luis-Polo-speaker-conferencias-lidertarios-300x170.jpg 300w, https:\/\/grupobcc.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Juan-Luis-Polo-speaker-conferencias-lidertarios.jpg 440w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/grupobcc.com\/speakers\/juan-luis-polo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Juan Luis Polo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es socio fundador y director general corporativo de la agencia consultora Good Rebels (antes Territorio creativo) especializada en transformaci\u00f3n digital, donde lidera un equipo de m\u00e1s de 130 personas en seis ciudades de cinco pa\u00edses (Madrid, Barcelona, Brighton, Ciudad de M\u00e9xico, Bogot\u00e1 y Lima).<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Compartimos el extracto del art\u00edculo publicado en su p\u00e1gina web \u201c\u00bfConoces a tu cliente? Si no est\u00e1s midiendo esto, no\u201d:\u00a0<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEn el mundo que nos toca vivir si queremos seguir vendiendo nuestros productos y servicios es m\u00e1s importante que nunca mirar hacia nuestros clientes y ponernos en sus zapatos:<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 hace que nuestra empresa sea m\u00e1s atractiva?<\/span><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el indicador que m\u00e1s valoran?<\/span><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEstoy motivando a mis trabajadores para que sean embajadores reales frente a mis clientes?<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora m\u00e1s que nunca si quieres ser una empresa Customer Centric, es el momento de definir esos CPIs que te dar\u00e1n la informaci\u00f3n realmente necesaria:<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEst\u00e1 mi empresa funcionando para mis clientes?\u201d (&#8230;)<\/span><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes leer el art\u00edculo completo a trav\u00e9s de este enlace: <\/span><a href=\"https:\/\/juanluispolo.com\/2020\/11\/conoces-a-tu-cliente-si-no-estas-midiendo-esto-no\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/juanluispolo.com\/2020\/11\/conoces-a-tu-cliente-si-no-estas-midiendo-esto-no\/<\/span><\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Juan Luis Polo es socio fundador y director general corporativo de la agencia consultora Good Rebels (antes Territorio creativo) especializada en transformaci\u00f3n digital, donde lidera un equipo de m\u00e1s de 130 personas en seis ciudades de cinco pa\u00edses (Madrid, Barcelona, Brighton, Ciudad de M\u00e9xico, Bogot\u00e1 y Lima). 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