
Camilo Herrera
Fundador y CEO de RADDAR CKG. Experto internacional en comprensión estratégica del consumidor.
Fundador y CEO de RADDAR CKG, experto internacional en comprensión estratégica del consumidor

Biografía
Camilo Herrera es fundador y CEO de RADDAR CKG, una de las firmas de investigación y estrategia de consumo más influyentes de América Latina. Como experto internacional en comprensión estratégica del consumidor, ha asesorado a más de 300 marcas globales en su camino hacia una relación más profunda y rentable con sus clientes.
Su filosofía se basa en que el éxito empresarial no nace del producto, sino de la comprensión profunda de las motivaciones humanas. Ha desarrollado metodologías propias de análisis del consumidor que combinan investigación cuantitativa, antropología cultural y economía conductual, y que se han convertido en estándar en la industria del marketing estratégico.
Como asesor, ha trabajado con gobiernos, multilatinas y empresas Fortune 500. Es columnista habitual de medios económicos en varios países de la región, y sus análisis sobre el consumo, las generaciones y la economía doméstica son referencia obligada para ejecutivos y empresarios.
En el ámbito académico, es profesor invitado en escuelas de negocios de España, Colombia, México y Argentina, donde imparte cursos sobre comportamiento del consumidor, pricing estratégico y transformación digital. Sus conferencias son reconocidas por su rigor analítico combinado con un estilo directo y provocador que invita a la reflexión y a la acción.
"El consumidor no es un perverso, es un estratega. Entender su lógica es la clave para construir marcas que perduren."
Camilo Herrera
Conferencias y publicaciones.
Servicio al Cliente
En un mercado saturado, el servicio al cliente es el verdadero diferenciador. Herrera explora cómo las marcas que logran fidelizar no son las que tienen el mejor producto, sino las que entienden que cada interacción es una oportunidad para construir una relación. Frameworks prácticos y casos reales de marcas que han transformado su servicio en ventaja competitiva.
Artículos y enlaces.
Artículos
- El perverso consumismo
- Una promesa para nuestro país
Enlaces de interés
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