Enrique Burgos

Enrique Burgos es un experto en social media y marketing, con una amplia trayectoria en el ámbito del marketing relacional, la experiencia del cliente y las nuevas tecnologías. Como Relational Manager de Interactive y CRM en Coca-Cola, ha sido responsable de desarrollar y gestionar estrategias de relación con el cliente en una de las marcas más globales del mundo.

A lo largo de su carrera, Burgos ha combinado su experiencia corporativa en Coca-Cola con una intensa actividad en el ecosistema del marketing digital y móvil. Su labor como Presidente de la MMA (Mobile Marketing Association) le ha permitido impulsar el desarrollo del marketing móvil en España y Latinoamérica, y convertirse en un referente en este campo.

Burgos es un pionero en la aplicación de las nuevas tecnologías al marketing, desde el marketing relacional y la fidelización hasta el cloud computing y las redes sociales. Su visión integral del marketing 2.0 y la customer experience le ha llevado a liderar proyectos innovadores que han transformado la forma en que las marcas se relacionan con sus clientes.

Como conferenciante y formador, Burgos combina la experiencia corporativa, el conocimiento del ecosistema digital y la capacidad de anticipar las tendencias tecnológicas. Sus intervenciones ofrecen una visión práctica y actualizada del marketing en la era digital, con casos reales y herramientas aplicables a las empresas y organizaciones que buscan innovar en su relación con los clientes.