Jacinto Llorca conferencias speaker retail

Jacinto Llorca es escritor, conferenciante internacional, analista y consejero de negocio. Colabora habitualmente con diferentes medios de comunicación y escuelas de negocios.

 

Su pasión por la gestión y dirección viene ya arraigada desde su infancia, pues en su ADN familiar ya tenía el genoma del liderazgo de organizaciones. Su formación académica comenzó en el área de las Humanidades con el estudio de Filología y Sociología. Después se especializaría en marketing y gestión empresarial.

 

A continuación compartimos un fragmento de una nueva entrevista publicada en Diffusion Sport en la que nuestro speaker comparte su experiencia en el sector Retail:

 

¿Por qué los retailers deben mirar con optimismo hacia el futuro?

 

Porque es una actividad que ha perdurado a pesar de todas las crisis y situaciones vividas en nuestra historia. El retail avanza, se moderniza y los empresarios y retailers deben acompañar esta evolución que permite cierto optimismo basado en la mejora continua con una mayor orientación al cliente. Son tiempos difíciles, pero con una visión optimista conseguiremos mejores resultados que con una pesimista.

 

¿Qué es más importante para ser un buen retailer: saber comprar o saber vender?

 

Peter Drucker, de forma muy sabia decía que la clave esencial del buen comercio consiste en comprar tan bien, pensando en el consumidor, que sea éste mismo el que compre sin necesidad que tener que hacer esfuerzos comerciales de forma significativa. Podríamos resumir en que la clave es que el retailer debe comprar lo que se vende. Se puede tener un gran dominio de la técnica de venta, que sin el producto o servicio adecuados no habrá buena venta.

 

Usted afirma que hay que ser vendedores de valor. ¿A qué se refiere con este concepto?

 

Es un concepto del que hablo en mi libro “El Código Retail” y que consiste en que hay que demostrar al cliente que aquello que le vendemos va a conseguir que el motivo por el que hace la compra mejore considerablemente, basándonos en una dimensión económica, funcional y emocional del producto o servicio. (…)”

 

Puedes leer la entrevista completa en este enlace: https://www.diffusionsport.com/la-mayoria-de-marketplaces-son-portales-que-se-convierten-en-fosiles-digitales-en-poco-tiempo-52162/?doing_wp_cron=1619624153.3853139877319335937500