Jacinto Llorca es escritor, conferenciante internacional, analista y consejero de negocio. Colabora habitualmente con diferentes medios de comunicación y escuelas de negocios.
Como conferenciante y keynote speaker del circuito profesional, Jacinto Llorca participa habitualmente en convenciones y congresos corporativos, así como en eventos públicos tanto en Europa como en Latinoamérica. En su día a día, expone sus ideas ante audiencias de cientos y miles de personas así como en foros más más reducidos, como reuniones de comités de dirección y sesiones de inspiración.
A continuación compartimos un breve fragmento de una nueva entrevista publicada en Diffusion Sport:
«¿Cuáles son los aspectos principales a tener en cuenta en la gestión de un equipo de ventas en el retail?
El principal y para mí más importante es el valor de ejemplo. El retail es una industria donde el mando intermedio es una figura esencial, porque recoge estrategias de arriba que implementar sobre el terreno con su equipo. Sin valor de ejemplo en todo el proceso es difícil que el resultado sea positivo. Valor de ejemplo consiste en que aquello de “haz lo que yo diga pero no lo que yo haga” es algo que no ocurre. Valor de ejemplo en el día a día, en cada acción. También es relevante, en mi visión de la gestión de equipos, que exista un seguimiento lo más personalizado y personal posible. Sin seguimiento no hay pautas de mejora, sin pautas de mejora los resultados comerciales no serán buenos.
¿Cómo conseguimos fidelizar al personal con talento? (…)»