Brian Solís ha estudiado los efectos de las tecnologías emergentes sobre los negocios y la sociedad durante muchos años. Sus investigaciones y libros publicados han ayudado a numerosos ejecutivos de todo el mundo a entender mejor la relación entre la evolución de la tecnología y su impacto en la vida cotidiana.
Brian Solis es analista digital, escritor, antropólogo y futurista, además de uno de los conferenciantes más reconocidos en todo el mundo. Analista Principal de Altimeter – grupo de analistas digitales perteneciente a Prophet – una compañía que estudia la innovación disruptiva y su impacto sobre los negocios y la sociedad. Actualmente es considerado uno de los líderes mundiales de opinión en Marketing Digital y Social Media.
Ha escrito activamente sobre tecnología punta, sobre modelos de negocios emergentes y sobre el nuevo marketing desde mediados de los años 90, con el fin de documentar el impacto digital en los medios de comunicación, el comercio y la cultura en un futuro cercano. A principios de 2007, escribió el éxito mundial El Manifiesto Social Media, en el cual mostró al detalle cómo las organizaciones deben replantearse las estrategias de negocio, de marketing y de servicio y atención al cliente.
Otros de sus trabajos como escritor son What’s the Future of Business, donde explora el ecosistema del consumismo conectado y cómo las relaciones comerciales y de los clientes se desarrollan en cuatro momentos distintos de la verdad; The End of Business as Usual, que fue nombrado por Publisher’s Weekly como un Top 10 para los negocios; y Engage, que es considerado la guía de referencia de la industria para las empresas, en cuestiones de comercialización, ventas y servicios en la web.
En su nuevo libro X: The Experience When Business Meets Design, destaca la importancia de las nuevas marcas y su experiencia con las nuevas tecnologías, para re-imaginar el recorrido del cliente y el ciclo de vida.
Brian Solís comparte su visión y experiencias a través de conferencias magistrales y presentaciones alrededor de todo el mundo para ayudar a las organizaciones a entender la dinámica que define la transformación digital, la innovación, el consumismo y el estilo de vida digital conectada.
