Las marcas deben ser agentes sociales comprometidos. Definir su Propósito y trabajar para mejorar la vida de la gente, trascendiendo su negocio.
José Luis Arbeo tiene 32 años de experiencia en sectores muy competitivos: Gran Consumo, Distribución, Telecomunicaciones, Medios y Banca. Es economista y cuenta con un sólido background técnico (comenzó su carrera en Procter & Gamble), complementado con formación en gestión (es PDG por IESE) y marketing digital (ISDI).
José Luis Arbeo ha tenido responsabilidades directas sobre marca, publicidad y branded content, investigación y CRM, desarrollo de oferta de valor, segmentación, gestión de clientela (experiencia, atención, fidelización y venta), diseño de procesos y digitalización.
En su última etapa, como Director de Marca y Contenidos de BBVA:
- Definió la estrategia de comunicación para liderar la transformación digital de la Banca y convertir a BBVA en líder de la categoría (Premio Nacional de Marketing 2019 y 4 Premios EFI entre 2017 y 2019).
- Lanzó y gestionó Aprendemos juntos, proyecto de Branded Content en el territorio de la Educación que ha registrado récords internacionales en alcance, comunidad y consumo orgánico (20 Premios en 2018-19, incluyendo el Gran Premio Eficacia 2019 y el Reconocimiento de la ONU por su aportación al Desarrollo sostenible).
Apasionado difusor del Marketing y su rol en las organizaciones, José Luis Arbeo participa activamente en Foros como la Asociación de Marketing de España, el Observatorio de Branding o el Club de Creativos, así como en Mesas redondas, Jurados profesionales…
En 2015 creó el Foro de Marketing y Comunicación, un espacio de debate sobre casos prácticos de grandes marcas. Ha organizado ya nueve ediciones, generando una comunidad de más de 200 directivos de marcas, agencias, consultoras, escuelas e institutos de investigación.
