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Jacinto Llorca: «Las pymes deben cambiar poco a poco, pero con paso firme»

Locuaz, directo, y de verbo ágil, Jacinto Llorca ha vivido el mundo de la venta, el comercio y el marketing desde muy joven...     "Objetivo vender más". Es algo que todo comercio busca, pero, ¿cómo conseguirlo? —Realmente el éxito comercial de cualquier empresa, ya sea un comercio o no, se basa en llevar bien cuatro pilares fundamentales: qué hacemos con los clientes, qué hacemos con los empleados o con la red de colaboradores, cómo estamos gestionando nuestra estrategia y cómo estamos liderando nuestro punto de venta. Cuando esos cuatro pilares funcionan bien, se vende más. —¿Estamos viviendo realmente el fin del pequeño comercio? — No, en absoluto. Lo que los pequeños comercios deben hacer es centrarse en potenciar sus fortalezas y descubrir qué debilidades tienen las grandes marcas y las grandes multinacionales, porque todas ellas tienen debilidades. El éxito pasa por descubrir debilidades y potenciar sus fortalezas para cubrir los huecos que las grandes marcas dejan en el mercado. De hecho hay muchas pymes que son ejemplares en ese sentido. —¿Qué papel debería jugar en la estrategia de una pyme el comercio en línea? — Para una pyme el comercio on line es importante, pero fíjate en que hay…
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Ken Segall nos presenta las claves para crear un negocio exitoso

Ken Segall nos aconseja qué debemos hacer para lograrl la simplicidad y triunfar. Al buscar el éxito en un proyecto de negocio, inmediatamente se piensa que se deben realizar muchas cosas, una intensa estrategia de difusión y complejos procesos de producción para tener muchas opciones del producto o servicio que se comercializa; sin embargo, lo que realmente es efectivo es la simplicidad.         En palabras de Ken Segall, exdirector creativo de Apple, la simplicidad en un flujo de estado mental que evita la ansiedad, frustración, el miedo de fallar y las distracciones, que permite crear productos simples pero con un gran valor como son los productos de Apple.Para ser auténtico, refiere Ken Segall, se debe definir qué es lo diferente en comparación con la competencia, es decir, aquello que aporta valor a la marca. Además debe conocerse cómo esta diferencia puede plasmarse en los productos. En el caso de Apple, lo que se hizo fue crear una campaña de pensar diferente y salirse de lo cotidiano, lo cual permitió la creación de las primeras computadoras. El siguiente aspecto a tomar en cuenta es dar menos opciones para el público, debido a que, al tener muchas, no se valora realmente el proceso de producción,…
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Imma Puig: “Solo los egoístas sobreviven”

Inma Puig, maneja los egos, envidias, celos y acosos que suelen sobrevolar toda dinámica de grupo. Desde hace 15 años, lo hace con el Fútbol Club Barcelona, de los cuadros medios a las estrellas. Hace cuatro, Imma Puig fue fichada por los hermanos Roca para prevenir eventuales tormentas entre la plantilla del afamado restaurante El Celler. Psicóloga clínica, esta barcelonesa de 64 años considera un error que el egoísmo tenga mala prensa.   IMMA PUIG se dedica a cuidar a la gente. Por dentro. Licenciada en Psicología Clínica por la Universidad de Barcelona, profesora en el departamento de recursos humanos del IESE, estudiosa de Freud y Jung y seguidora de los métodos del psicoanalista húngaro Michael Balint, esta barcelonesa de 64 años, amable y enérgica como un chispazo, es experta en gestión de las emociones y conflictos en la empresa familiar. Es autora del libro de referencia Retratos de familia. Lo que quiso saber y no se atrevió a preguntar sobre la empresa familiar (Editorial Empresa Activa). El liderazgo, el comportamiento y la excelencia en el rendimiento empresarial no tienen secretos para ella. Tampoco las envidias, los celos y los acosos que suelen sobrevolar toda dinámica de grupo. Por eso…
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Silvia Leal, «Ocho claves para entender cómo piensan las máquinas»

Silvia Leal, consejera y experta en inno-liderazgo y transformación digital, nos muestra en este artículo publicado en el diario El País, como la inteligencia artificial trata de replicar los procesos que realiza la mente humana, aunque su forma de "pensar" es muy distinta a la nuestra.   ¿Has leído Yo, robot (1950)? La famosa recopilación de relatos de Isaac Asimov muestra robots cada vez más perfectos y parecidos al hombre, seres artificiales intuitivos, inteligentes y con sentimientos que incluso llegan a tener sentido del humor. Sin embargo, con tanta humanidad, algunos acaban volviéndose locos e, incluso, desarrollando impulsos asesinos. Todo ello acaba convirtiéndose en una enorme fuente de problemas, y en un difícil desafío para sus creadores…¿Será ese el camino que está tomando la tecnología? ¿Es así como piensan, sienten y se comportan las máquinas? A continuación, siete claves que explican el camino de desarrollo que está siguiendo el pensamiento artificial. 1. Las máquinas también crean Las máquinas también pueden ser creativas. Las pruebas están al alcance de todos. Un ejemplo es el caso de Benjamin, una inteligencia artificial que en 2016 escribió un guion cinematográfico de ciencia ficción. Se entrenó a una red neuronal recurrente (un programa del estilo…
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Richard Gerver, experto en innovación educativa y asesor del Gobierno británico

 Richard Gerver logra arrancar carcajadas en una sala donde centenares de profesores siguen sus charlas sobre innovación educativa. Doctor en Educación por la Universidad de Derby, escritor y asesor en temas de educación del Gobierno británico, este profesor saltó del aula al reconocimiento internacional por su trabajo como director de un colegio donde aplicó un exitoso plan para motivar a alumnos y docentes y combatió el alto índice de fracaso escolar. Es discípulo de Ken Robinson, uno de los pensadores educativos más solicitados. Como él, Gerver defiende que las escuelas se han centrado demasiado en lo académico y están reaccionando “con excesiva lentitud ante los cambios del mundo”.       Pregunta. Si fuera ministro de Educación, ¿por dónde empezaría? Respuesta. Hay que aprender qué necesitan nuestros chicos para convertirse en seres humanos de éxito. Conversaría con educadores, empresarios, padres, estudiantes... Trabajaríamos para diseñar un sistema educativo acorde. P. ¿Los políticos no hacen eso tan sencillo que usted propugna? R. No, porque siempre viven en el corto plazo, para ganar las siguientes elecciones. Y muchos padres, aunque quieren lo mejor para sus hijos, creen que esto consiste en la misma receta que ellos recibieron. Pero el mundo ha cambiado. Lo…
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Rosa María García, presidenta de Siemens España: «El CEO debe ser estratega, embajador y coach».

La tecnología tiene vocación transformadora. Aspira a dar con las innovaciones que superen lo anterior y cambien de arriba a abajo las formas de hacer las cosas. Algo así define a Rosa María García, la presidenta de Siemens España. Matemática y ejecutiva precoz en la sede de Microsoft, no solo se las ve al frente de la rama española de un gigante tecnológico de casi 175 años, sino que aplica los principios transformadores en la forma de gestionar la empresa y a sus empleados.         Rosa María García tiene algo de coach, por usar un anglicismo como los que a veces se le escapan a esta techie madrileña nacida en el año 1965. La tecnología emocional de la que hace gala salta a la vista en las paredes de su despacho. Y el despacho de un presidente es el núcleo duro de cualquier organización empresarial. Hay que saber perdonarse a sí mismo, Jefe, te has equivocado o Capacidad de empezar de nuevo son sólo algunos de los lemas escritos en una pizarra. Hace unos años, García dio una conferencia sobre gestión empresarial. Mientras hablaba, un dibujante iba plasmando sus ideas en esta pizarra, ahora estratégicamente ubicada en…
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Steve Wozniak: “Los productos de Apple deberían ser más abiertos al mundo”

El presente de la informática sería otro si Steve Wozniak no hubiese dejado su trabajo en Hewlett Packard en 1976 para fundar Apple al lado de Steve Jobs. La empresa rechazó cinco veces su prototipo de la Apple II, la primera computadora personal y a color del mundo. Así que Wozniak se fue con su invento a probar suerte de la mano de Jobs. “Lo único que quería era tener un laboratorio, ser ingeniero e inventar cosas. No quería manejar una compañía, era demasiado político para mí”.   Más de 40 años después Wozniak se ha convertido en el gurú viviente de la tecnología. Todos quieren una gota de conocimiento que emane de él o al menos el secreto para emprender y ser exitoso. “A mí no me importa el dinero”, revela con franqueza, “Steve Jobs era la persona de negocios. Él quería el éxito y encontró el dinero para hacerlo”. El informático se ha apegado a la famosa historia de los comienzos de Apple en un garaje en California y ha tratado todo el tiempo de distinguirse de su antiguo socio.       Wozniak asegura que más allá de la educación y el éxito, los emprendedores tecnológicos deben…
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Bernardo Hernández: «La competencia está a un clic de distancia»

El español con mayor trascendencia en los headquarters mundiales de Google Bernardo Hernández, fundador y co-fundador de Idealista.com, Floresfrescas.com, 11870.com y Fever, entre otras, participó en la segunda jornada de Management & Business Summit 2017 para hablar de ‘INNOVACIÓN Sin Límites’.   El experto en innovación ha iniciado su ponencia compartiendo un dato y una pregunta: “Silicon Valley ha sido capaz de crear tanta riqueza como dos de los países europeos más grandes del mundo en solo 20 años. ¿Cómo es posible que en tan poco tiempo se cree tanto valor real?”. Para Bernardo Hernández esto es consecuencia de la ‘Tercera Revolución Industrial: “Esta revolución es tan importante en tamaño y en consecuencias como la primera. Se está extendiendo a todo el mundo”. Entender la esencia de los cambios es una de las premisas clave para conseguir el éxito. Así lo ha expuesto Hernández pues habla de “diferentes olas” dentro de una misma revolución, que hay que entenderlas y adaptarse a ellas para poder aprovecharlas. “Los grandes ganadores de esta revolución no crean tecnología, adaptan la tecnología para generar valor. Entienden la tecnología y dan solución a problemas que afectan a cientos de millones de personas”. El orador ha citado…
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Luis Iván Cuende, cofundador del proyecto Aragon, nos explica cómo ha logrado el dinero a través del crowdfunding.

Con 21 años, Luis Iván Cuende que prefiere describirse como ciudadano del mundo —ha vivido en Oviedo, Madrid y Palo Alto—, amasa un currículum para salivar sin siquiera haber pasado por la universidad. "Mi madre sigue diciéndome que estudie una carrera, creo que tendré 40 años y me lo seguirá diciendo, pase lo que pase", explica. Su madre, sin embargo, también tiene motivos para estar orgullosa. Luis Iván Cuende ha conseguido recabar más de 25 millones de dólares en tan solo 15 minutos, y todo gracias a su último proyecto, la startup Aragon. La cifra es mareante, pero él responde a mis preguntas como si eso fuera su pan de cada día. Esto se debe, probablemente, a la increíble experiencia que acumula en proyectos de emprendimiento, y es que Luis ha lanzado una decena de ellos y ha fracasado en la mayoría. "Es jodido, empecé a crear pequeñas empresas y la mayoría salieron mal. Hace casi diez años que empecé a programar y, al final, da tiempo para cagarla tantas veces que alguna tiene que salir bien". Sí, lo has leído bien, Luis empezó a programar con 12 añitos porque se aburría en clase, y hasta aquí ha llegado.  …
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Álex Rovira: «El futuro es inventable, no inevitable»

    Los cambios sociales modifican el sistema económico. Álex Rovira, economista y uno de los mayores expertos en Psicología del Liderazgo, invitó a pensar en el futuro para adecuar el modo de trabajo, la formación o los modelos productivos con los avances médicos y genéticos. Uno de los retos que puso como ejemplo si estos avances elevan la esperanza de vida por encima de los cien años, es cómo afectará a las pensiones: «¿Podremos jubilarnos a los 65 años? ¿Cómo se articularán los modelos de vida familiares?» Según su análisis, el mundo tal y como lo conocemos no tendrá nada que ver con lo que nos espera en unas décadas. Habrá 240.000 nacimientos al año, caerá la población activa y se duplicará la jubilada, países como Estados Unidos cederán los primeros puestos de actividad económica a China y la India, España perderá peso y los asiáticos adinerados serán el principal motor del turismo español. La radiografía del 'Mundo que Viene' de Rovira necesita adaptarse a todos estos cambios. Entre otras cosa asegura que será necesario una nueva pedagogía «para que salgan jóvenes con crítica y empatía». Junto a los cambios demográficos y estos avances, la digitalización irrumpe con fuerza.…